myCRM คือโปรแกรมบริหารงานขายและลูกค้าสัมพันธ์ที่เราเลือกใช้งานทั้งซอฟต์แวร์ ระบบ และทรัพยากรของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการผ่านอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเลือกใช้ได้ตามความต้องการในการใช้งาน เราสามารถเข้าถึงข้อมูลบน Cloud ได้จากที่ไหนก็ได้ผ่านอินเตอร์เน็ต
myCRM สามารถติดตั้งบน Cloud ได้ เป็นการใช้ซอฟต์แวร์ผ่านอินเตอร์เน็ต โดยมีการประมวลผลบนระบบของผู้ให้บริการ โดยที่ผู้ใช้บริการไม่ต้องลงทุนในการสร้างระบบคอมพิวเตอร์ทั้ง Hardware หรือ Software เอง ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบ
สามารถติดตั้งบน Cloud ได้เพราะโปรแกรมได้ออกแบบและพัฒนาให้เป็น Cloud CRM
ลูกค้าสามารถติดตั้ง myCRM บน Host ได้
ลูกค้าสามารถติดตั้ง myCRM บน Server ได้